Детские банковские карты в Нижнекамске

Оформил себе дебетовую карту данного банка, приехала девушка, которую я в свою очередь попросил сразу же убрать все платные услуги, и дабы не тратить Читать далее...

Оформил себе дебетовую карту данного банка, приехала девушка, которую я в свою очередь попросил сразу же убрать все платные услуги, и дабы не тратить на изучение договора кучу времени, так как оформляли в машине - договор читал бегло, не заметил что страхование она оставила. В договоре в итоге подключена услуга страхования от мошенничества. Через какое то время я взял еще и кредитку, и в чате сразу отключил все платные услуги (приезжала та же девушка, и в этот раз сказала чтобы я обратился в чат, так как ее наругают). Думаю - ладно, мне не сложно...При отключении мне сообщили что по дебетовой также подключено страхование, и я попросил отключить.. Как итог - с меня снимают 190 руб, якобы за использованный период услуги, о которой я даже не знал, и просил отключить еще при оформлении.. Но, по всей видимости курьеры не очень добросовестные, им лишь бы "Впарить". Понимаю что сам дурак, но на данный момент - отказываюсь от этого банка совсем, закрываю задолженность по кредитке, и закрываю обе карты! Добавлюсь - по кредитке тоже не понятное происходит... Закидываешь 2500, а в общий счет прибавляется 2430.. Как это работает, не понятно. При оплате комиссий никаких нет, перевод через СБП Скрыть

Хотел сделать перевод с Тинькофф на свой же счёт в Сбере. Тут же мне заблокировали все операции. За прошедший месяц после 5ти звонков и 2х Читать далее...

Хотел сделать перевод с Тинькофф на свой же счёт в Сбере. Тут же мне заблокировали все операции. За прошедший месяц после 5ти звонков и 2х видеозвонков с выдачей всех моих данных, мои деньги всё ещё заблокированы. Потери: 2,5 часа на телефоне и более 200т. руб на курсе евро. Спасибо Tinkoff! Скрыть

Всеми силами стараются сделать так, чтобы не начислять дополнительных, партнерских баллов за покупки. Количество партнеров, для которых начисление Читать далее...

Всеми силами стараются сделать так, чтобы не начислять дополнительных, партнерских баллов за покупки. Количество партнеров, для которых начисление нормально работает, можно сосчитать по пальцам. Для всех остальных - начислений нет. Поддержка некомпетентна, всё, что могут - это составить обращение в т.н. "Экспертный отдел". Эксперты же, в свою очередь, отказываются сделать начисления, запрашивая у клиента дополнительную информацию, которую клиент не обязан предоставлять, потому как в Правилах программы про это ни полслова. Претензии на работу экспертов рассматривают те же эксперты, с тем же результатом. Жалобы на жалобы рассматриваются клиентским менеджером, опять же, с тем же результатом. Что оператор, что клиентский менеджер могут просто в любой момент бросить трубку (рабочий день кончился / нет желания решать проблемы клиента). Поддержка клиентов и отношение к клиентам - ниже плинтуса. Категории повышенного кэшбека каждый месяц нужно выбирать, и не подумайте, что вам дадут возможность выбирать одну и ту же категорию несколько раз подряд - они меняются. Если вы хотите, чтобы банк, а не вы, решал, в каком месяце вам лекарств купить, а в каком машину заправлять, то вам в ХК. За два года, в течение которых я пользовался программой Польза, правила менялись не менее 6 раз в сторону закручивания гаек, и снижения привлекательности продукта. С меня хватит - есть масса других банков с программами кэшбека. Скрыть